Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

1. ACEPTAMOS DEVOLUCIONES DENTRO DE LOS 14 DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO, SIEMPRE QUE EL BOLSO NO HAYA SIDO UTILIZADO, SE ENCUENTRE EN SU CONDICIÓN ORIGINAL Y EN SU EMBALAJE ORIGINAL.

2. EL CLIENTE DEBE CONTACTAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN INFO@AFREAKINDREAM.COM COMUNICANDO SU DESEO Y MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN.

3. UNA VEZ APROBADA, PODRÁ DEVOLVER EL PRODUCTO.

COSTES DE DEVOLUCIÓN
ITALIA Y UNIÓN EUROPEA: LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN CORREN A CARGO DEL CLIENTE, EXCEPTO EN CASO DE PRODUCTO DEFECTUOSO.
INTERNACIONAL: LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN VARÍAN SEGÚN EL DESTINO Y SE COMUNICARÁN EN EL MOMENTO DE LA APROBACIÓN DE LA DEVOLUCIÓN, EXCEPTO EN CASO DE PRODUCTO DEFECTUOSO.

REEMBOLSO
UNA VEZ RECIBIDO E INSPECCIONADO EL PRODUCTO, TRAMITAREMOS EL REEMBOLSO A SU MÉTODO DE PAGO ORIGINAL DENTRO DE LOS 7-10 DÍAS HÁBILES SIGUIENTES.